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(重點摘要.詳文請看商周-^^Bernice~ 感謝商周讓我們長智慧)
傑克．威爾許，掌舵奇異20年，公司市值從30億美元成長到近5,000億美元，員工從10萬人到32萬人，因此被譽為全球最傑出執行長。擔任本期客座總編輯的他，分享其半世紀的成功智慧！
培育人才：
發掘、考核、培養人才，是我所有時間的六○到七○％，這是贏的關鍵。
發掘、考核、培養人才，是我所有時間的六○到七○％，這是贏的關鍵。
管理理念:有兩個共通的簡單原則。第一：管理者要關心人；第二，獎勵最好的員工。好好培育員工，他們就會把事情做好，在此同時，表現最糟的，不宜久留。所有主管跟我報告，我都一定會問：「你有沒有獎勵表現好的人？那些表現最差的有沒有趕快讓他們走？」管理者照顧員工不須一視同仁，而是要把重心放在最優秀的人才身上。這兩個原則放諸四海皆然，在中國、台灣也是如此。
如果，你是一個在經營大公司的人，你所要管理的，絕對不是產品、價格、設計等，不要忘了，你的管理任務是「人」：你要如何讓最好的人才有最好的舞台，在眾多人裡面找到對的人來管理人。你最重要的任務是建立團隊！建立管理團隊，需要設立一種常軌的系統。第一，所有人都要知道他們（績效表現）的位置在哪？第二，他們跟公司其他人的表現，比較起來又是如何？
發掘、考核、培養人才時間加總起來，至少是我所有時間的六○到七○％。要想有好的人才品質，至少要花這樣的時間，這是贏的關鍵。這件事我對上百萬個人講過，有些人聽進去了，有些人不感興趣，但這是我的信念，我相信這樣的確有效。
改變人就能讓公司成長，這是我的信念。一個人對工作的期許如何，是非常重要的一件事。如果你的工作只是工作，你得不到成長與回饋，那你只會把工作做完就算了，反正多做也無益。
他們的成功都是因為有一群好的員工將榮耀「反射」到他們身上，好的員工會榮耀主管。只靠己身能力去發光的主管，絕對比不上讓數名屬下同心打拚出的成績閃亮。
建立團隊：
只靠己身能力去發光的主管，絕對比不上讓數名屬下同心打拚出的成績閃亮。
他們的成功都是因為有一群好的員工將榮耀「反射」到他們身上，好的員工會榮耀主管。只靠己身能力去發光的主管，絕對比不上讓數名屬下同心打拚出的成績閃亮。
建立團隊：
只靠己身能力去發光的主管，絕對比不上讓數名屬下同心打拚出的成績閃亮。
問：你有這麼多熱情去發掘人才，這是天性與天賦，但並不是所有的管理者都能像你一樣？
答：但這就是你的任務啊！（加重語氣）就是你的任務！你就是要為公司各階層找到好的領導者，如果你知道找到對的人才就能夠改變公司，你幹嘛還要把時間浪費到別的地方去？
答：但這就是你的任務啊！（加重語氣）就是你的任務！你就是要為公司各階層找到好的領導者，如果你知道找到對的人才就能夠改變公司，你幹嘛還要把時間浪費到別的地方去？
我認為這已經變成我的一種生活方式。我想要看到最好的球員組成最好的隊伍，並且贏得勝利。這在商業上也一樣。你必須要想每天上班都是和最好的團隊工作。當你相信這些，你就會覺得整天這樣做是好的。
一個好的領導者，不再是要爭出頭，而是因為屬下的好，才讓我變好。因此做為一個管理者，要樂於看到別人比自己更好，要樂於看到屬下被晉升；「看到你鴻圖大展，我感覺很好。」這就對了。
問：但是當找到一群好的人，結果公司環境卻是次一等的，如何留住人才？是否應該要先建好一個組織系統，再找好的人進來？
答：人才是最優先重要的，人對了，組織就會對。只跟著書本中的策略、組織走，終究是無用的。人才是策略的第一個重要步驟。
答：人才是最優先重要的，人對了，組織就會對。只跟著書本中的策略、組織走，終究是無用的。人才是策略的第一個重要步驟。
問：但許多中小型公司並沒有這麼多資源，他們應該放多少比例在人力資源這上面？
答：他們或許沒有好的訓練中心，但是他們可以有一個關心他們的領導者，他們會感覺到。他們會知道他們的領導者不只希望生意（business）成長，也希望他們成長。
答：他們或許沒有好的訓練中心，但是他們可以有一個關心他們的領導者，他們會感覺到。他們會知道他們的領導者不只希望生意（business）成長，也希望他們成長。
2007/03/10 大家一起長智慧喔~
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